Polityka prywatności

Spis treści:

1. Polityka prywatności
2. Administrator danych osobowych
3. Cel i podstawy prawne przetwarzania
4. Dane przetwarzane
5. Okres przetwarzania danych
6. Odbiorcy danych
7. Łącza do stron podmiotów trzecich
8. Portale społecznościowe
9. Prawa przysługujące Tobie w związku ze zbieranie i przetwarzaniem w/w danych
10. Polityka plików cookies

---

1. Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności przedstawia Tobie informacje na temat przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych w sytuacji, gdy:

• odwiedzasz stronę metalex.com.pl główną i jej podstrony, (zw. dalej stronami)
• kontaktujesz się z nami, w tym za pomocą formularza kontaktowego na Stronie , osobiście, telefonicznie, pocztą tradycyjną lub za pomocą poczty elektronicznej.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych przetwarzanych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności zgodnie z art. 7 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) zw. dalej RODO, jest „ Metalex” J. Pilarski, M. Pilarska, G.Jeż Spółka Jawna ul. Słoneczna 1 Antoniew 95-070 Aleksandrów Łódzki NIP 726 100 03 33 (zw. dalej Administratorem).

W sprawach dotyczących Twoich danych osobowych możesz skontaktować się: pocztą tradycyjną lub osobiście pod adresem ul. Słoneczna 1 Antoniew 95-070 Aleksandrów Łódzki lub za pomocą wiadomości e-mail: metalex@metalex.com.pl

3. Cel i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać w następującym celu:

• odpowiedzi na wiadomości kierowane do nas za pomocą formularza kontaktowego, bądź na wiadomości wysłane na nasze dane kontaktowe – w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes jako administratora danych osobowych (Art. 6 ust. 1 lit f RODO)
• podejmowania czynności celem zawarcia umowy, realizacji umowy, obsługi składanych zamówień, zleceń w zakresie oferowanych towarów czy usług (Art. 6 ust 1 lit b RODO)
• realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze tj. art. 106b, 111 ust. 3a ustawy o podatku od towarów i usług czyli potwierdzenia zakupu towaru czy wykonania usługi dokumentem księgowym
• analizy korzystania ze Strony, jak również poprawy jej funkcjonowania i bezpieczeństwa – w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes jako administratora danych osobowych (Art. 6 ust. 1 lit f RODO)
• dochodzenia i obrony przed roszczeniami, przed sądami i organami administracji oraz poza nimi – w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes jako administratora danych osobowych (Art. 6 ust. 1 lit f RODO)
• wysyłania treści o charakterze marketingowym poprzez SMS za Twoją zgodą (Art. 6 ust. 1 lit a RODO).

W przypadku, gdy przetwarzanie danych jest fakultatywne, np. jeżeli Administrator przetwarza dane osobowe, które nie są niezbędne do realizacji usługi lub umowy, podanie przez Ciebie tych danych następuje zawsze dobrowolnie, po uprzednim wyrażeniu przez Ciebie zgody na przetwarzanie podanych danych. Możesz w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę, w taki sam sposób, w jaki zgoda została ona udzielona. Ponadto możesz zawsze wycofać zgodę wysyłając do Administratora oświadczenie o wycofaniu zgody w sposób wskazany w niniejszej Polityki Prywatności tj. na adres Administratora Danych Osobowych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Zgoda na przesyłanie informacji takim kanałem komunikacji drogę SMS jest również niezbędna na gruncie art. 172 Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne, gdzie Użytkownik wyraża na to zgodę.

4. Dane przetwarzane

Dane przetwarzane w celu kontaktu obejmują zakres przetwarzania

W przypadku, gdy postanowisz się z nami skontaktować za pomocą dostępnego na naszej stronie formularza kontaktowego, podanego adresu e-mail, numeru telefonu, czy też tradycyjnie za pomocą poczty, albo osobiście, jak również w sytuacjach, gdy mamy prawo kontaktować się z Tobą (np. w celach potwierdzenia umowy, przekazania informacji o dostępności towaru), przetwarzać będziemy takie dane osobowe, które zostaną nam przez Ciebie podane lub są niezbędne do odpowiedzi na Twoje wiadomości (w tym dane identyfikacyjne oraz kontaktowe, a także adres IP w sytuacji skorzystania z formularza kontaktowego na naszej Stronie), bądź które posiadamy w związku z łączącą nas relacją. Dane te przetwarzamy z uwagi na fakt, że są one niezbędne do realizacji obowiązków wynikających ze wskazanych wyżej przepisów lub do realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu to jest w celu:

• odpowiedzi na przesłaną do nas zapytanie dotyczącą towaru czy usługi
• realizowania umowy w przypadku zlecenia zakupu towaru czy wykonania usługi

Dane przetwarzane w związku z korzystaniem z naszej Strony obejmują zakres przetwarzania

W przypadku, gdy korzystasz z naszej Strony zapisujemy takie dane, jak: adres IP, rodzaj i wersja urządzenia oraz przeglądarki z jakich korzystasz, dokonane wybory w zakresie cookies, czy sposób korzystania ze Strony. W większości przypadków nie będziemy w stanie Cię zidentyfikować jako użytkownika i dane te będą dla nas anonimowe. W sytuacji natomiast, gdy jesteśmy w stanie połączyć je z Tobą, co może nastąpić, gdy posiadamy dodatkowe dane z innego źródła (np. zapiszemy takie dane, gdy skontaktujesz się z nami za pomocą formularza kontaktowego na naszej Stronie), stać się one mogą dla nas Twoimi danymi osobowymi. Dane te przetwarzamy z uwagi na fakt, że są one niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Nas, to jest w szczególności:

• dostosowania sposobu, w jaki Strona jest wyświetlana i jej personalizacji,
• zapisania danych z formularzy celem zachowania sesji i ułatwienia korzystania ze Strony,
• analizy zachowania na Stronie dla poprawy jej funkcjonowania oraz ochrony przed nadużyciami.

Dane przetwarzane w celu wysłania informacji droga SMS obejmują zakres przetwarzania.

W przypadku gdy wyraziłeś nam zgodę na taki kanał komunikacji możemy wysyłać do Ciebie informacje o charakterze informacyjnym związanym z oferowanymi przez Nas towarami czy usługami. Pamiętaj, że zawsze możesz cofnąć zgodę na ten kanał komunikacji. Zakres danych obejmuje dane identyfikacyjne i nr telefonu

Dane przetwarzane w celu nawiązania współpracy, zawarcia umowy obejmują zakres przetwarzania.

W przypadku gdy zawieramy z Tobą umowę w zakresie sprzedaży towaru lub wykonania usługi przetwarzamy Twoje dane identyfikacyjne, adresowe, nr ewidencji podatkowej, nr Regon. Dane te są konieczne do zawarcia umowy a w dalszej konsekwencji do realizacji obowiązku wynikającego z przepisu prawa w zakresie potwierdzania jej odpowiednim dokumentem księgowym.

Dane przetwarzane w celu obrony przed roszczeniami osób trzecich lub dochodzenia naszych roszczeń.

W przypadku, kiedy zawieramy z Tobą umowę, której następstwem jest obowiązek płatniczy za zakupiony towar czy wykonaną usługę a w uzgodnionym terminie jej nie otrzymaliśmy będziemy dochodzić roszczeń na drodze sądowej, za pośrednictwem pełnomocnika ustanowionego w sprawie. Podobnie sytuacją będzie wyglądała, gdy będziemy bronić swoich praw, gdyby stały się one przedmiotem np. nieuznanej reklamacji czy roszczeń osób trzecich wskazujących uszkodzony towar lub nienależycie wykonana usługę. Zakres danych będzie obejmował zakres wskazany w umowie zawartej pomiędzy Stronami.

5. Okres przetwarzania danych

Twoje dane osobowe będą przetwarzane:

• do kontaktu z Tobą – od dnia ich zebrania do czasu zakończenia prowadzenia korespondencji w sprawie, w której nawiązałeś kontakt, np. realizacji i obsługi Twojego zgłoszenia
• do celów dochodzenia i obrony przed roszczeniami – przez czas nie dłuższy niż okres przedawnienia roszczeń,
• do celów potwierdzających zawartą umowę a w dalszej konsekwencji wypełnienia obowiązków nałożonych przepisami prawa – przez czas nie dłuższy niż potrzebny dla wykazania, że obowiązki te były realizowane w sposób prawidłowy, np. sprzedaży towaru czy wykonania usługi, który wymaga od Nas wystawienia dokumentu księgowego w szczególności faktury, okres przechowywania takich dokumentów wynosi 5 lat. Okres ten liczymy od końca roku kalendarzowego, w którym minął termin zapłaty podatku
• do celów poprawy funkcjonowania, bezpieczeństwa Strony – przez czas, przez jaki dane te są niezbędne do realizacji tego celu

Każdorazowo jednak dane będziemy przetwarzać nie dłużej niż do chwili wyrażenia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu wobec ich przetwarzania (gdy podstawą ich przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes).

6. Odbiorcy danych

Dołożymy należytej staranności w doborze podmiotów, którym przekazywać będziemy Twoje dane i w przypadku takich wybranych podmiotów wymagać będziemy, by chronili Twoje dane za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych. Twoje dane osobowe mogą zostać ujawnione:

• podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi z zakresu obsługi rachunkowej, hostingu strony www, obsługi serwerowej poczty elektronicznej z którymi zawarliśmy odpowiednie umowy w tym umowy przetwarzania danych osobowych.
• kancelariom prawnym, poczcie polskiej, organom i urzędom, na rzecz których ujawnienie wymagane jest na mocy odpowiednich przepisów lub postanowienia sądu lub innego organu władzy,
• innym odbiorcom, jeżeli wyrazisz na nich swoją zgodę lub gdy przekazanie im danych jest niezbędne, by chronić Twoje żywotne interesy lub żywotne interesy innych podmiotów lub gdy ich przekazanie jest obowiązkiem prawnym wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa

Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza EOG. Jednakże, każdorazowo, gdy Twoje dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) do państw, które nie zapewniają takiego samego lub odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych, jaki wynika z przepisów obowiązujących na terenie Polski, zadbamy o to, by odbywało się to w oparciu o ważną podstawę prawną oraz z wykorzystaniem prawem wymaganych zabezpieczeń. Jednym z prawnych instrumentów są tzw. standardowe klauzule umowne wprowadzone Decyzją Komisji Europejskiej nr 2021/914/UE z dnia 27 września 2021 r, które wówczas będziemy stosować.

7. Łącza do stron podmiotów trzecich

Na Stronie zamieszczone są łącza odsyłające do stron internetowych podmiotów trzecich. W stosunku do osób odwiedzających te strony obowiązują inne zasady niż opisane tutaj w zakresie przetwarzania danych osobowych, jak również kto inny jest administratorem danych tam przetwarzanych. Zalecamy zapoznanie się z zasadami obowiązującymi w zakresie przetwarzania danych osobowych publikowanymi przez administratorów tych stron.

8. Portale społecznościowe (Meta, YouTube)

Na Stronie zamieszczone są linki mediów społecznościowych. Korzystając ze Strony adres IP Twojego urządzenia oraz identyfikator przeglądarki, którą używasz przekazywane są do dostawców tych mediów społecznościowych. Dzięki tej integracji usługodawcy otrzymują informację, że Twoja przeglądarka wyświetliła naszą Stronę, nawet jeśli nie posiadasz profilu u danego usługodawcy czy nie jesteś u niego akurat zalogowany. Naciśnięcie na linki mediów społecznościowych dodatkowo nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami dostawców tych mediów, którzy mogą zbierać inne dane z Twojego urządzenia. Zwróć uwagę, że nie mamy wpływu na to, jakie dane są zbierane przez media społecznościowe po kliknięciu w link Więcej informacji odnośnie do celu oraz zakresu zbieranych przez te podmioty danych oraz w jaki sposób są przetwarzane, używane, chronione Twoje dane osobowe, w tym jakie przysługują Ci w związku z tym prawa i możliwe do wyboru opcje w celu ochrony prywatności znajdziesz na stronie tych podmiotów.

Zakres danych obejmuje lub może obejmować dane identyfikacyjne np. imię, nazwisko, nick, wizerunek dane opublikowane przez użytkowników a także anonimowe dane statystyczne dotyczące osób odwiedzających nasz profil

Prowadząc profil na platformie Meta Platforms Limited; (dawniej Facebook Limited) dostępny pod adresem https://www.facebook.com/p/Metalex-100028550543666/?locale=pl_PL, jako Administrator udostępniamy Twoje dane Meta Platforms Limited; (dawniej Facebook Limited) na określonych przez portal, niepodlegających zmianie zasadach dotyczących przetwarzania danych (dostępnych pod adresem: https://www.facebook.com/about/privacy) a także Twoje dane mogą zostać także udostępnione organom władzy publicznej w świetle obowiązujących przepisów prawa. Jako Administrator przetwarzamy dane osobowe osób:

• które dokonały subskrypcji lub interakcji poprzez kliknięcie „Lubię to” lub „Obserwuj” lub w inny sposób zareagowały na treść informacji
• które zareagowały na publikowane przez nas posty lub opublikowały komentarz;
• które przesłały do nas zapytanie poprzez prywatną wiadomość;
• odwiedzających nasz profil

Zakres danych obejmuje dane identyfikacyjne np. imię, nazwisko, data i miejsce urodzenia, nick, wizerunek dane opublikowane przez użytkowników a także anonimowe dane statystyczne dotyczące osób odwiedzających nasz profil dostępne za pomocą funkcji Statystyki Grupy Odbiorców (Facebook Audience Insights), udostępnionej przez Meta (Facebook) stosownie do niepodlegających zmianie warunków korzystania z serwisu Meta (Facebook). Gromadzone dzięki „plikom cookies”. informacje o tym jak Facebook przetwarza Twoje dane osobowe na potrzeby statystyk dostępne są w tym miejscu https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

YouTube w zakresie przetwarzania danych z racji tego, iż jest częścią firmy Google Ireland Limited, zbiera i przetwarza dane zgodnie z polityką prywatności zamieszczoną pod adresem https://www.youtube.com/intl/ALL_pl/howyoutubeworks/user-settings/privacy/ i  https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

Jako Administrator prowadząc profil na platformie YouTube dostępny pod adresem https://www.youtube.com/channel/UCa1KIHS6UdGzZ3kDQA7wc4w przetwarzamy dane osobowe osób:

• które dokonały subskrypcji lub interakcji poprzez kliknięcie „Zapisz ” lub „Udostępnij” lub w inny sposób zareagowały na treść informacji „ To mi się podoba” , „To mi się nie podoba”
• które zareagowały na publikowane przez nas materiały lub opublikowały komentarz;
• odwiedzających nasz profil

Pamiętaj !!!

Wchodząc na inne portale społecznościowe (social media) sam decydujesz o tym czy i jakie dane będą przetwarzane przez w/w portale. Nie mamy możliwości kontroli na Twoimi danymi, dlatego proponujemy zapoznanie się wpierw z politykami prywatności poszczególnych mediów, tak abyś miał wiedzę i świadomość kto i w jakim zakresie przetwarza Twoje dane osobowe.

9. Prawa przysługujące Tobie w związku ze zbieraniem i przetwarzaniem w/w danych

• Prawo do uzyskania informacji, dostępu do danych oraz do otrzymania kopii danych. Masz prawo w każdym czasie zażądać podania informacji o Twoich danych osobowych, które przechowujemy lub do których mamy dostęp. Na Twoje żądanie zostanie Ci nieodpłatnie przedstawiona kopia Twoich danych osobowych podlegających przetwarzaniu. Za przesłanie kolejnych kopii danych mamy prawo do zażądania opłaty, która pokryje uzasadnione koszty obsługi takiego żądania.
• Prawo do wycofania zgody.  Za każdym razem, gdy Twoje dane są przetwarzane w oparciu o udzieloną zgodę, masz prawo w każdym czasie tą zgodę wycofać, przy czym wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych przed wycofaniem przez Ciebie zgody.
• Prawo do sprostowania danych osobowych. Podejmujemy racjonalnie uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że Twoje dane osobowe są prawidłowe, kompletne i aktualne. Jeżeli konieczne będą do wprowadzenia zmiany tych danych, prosimy byś Nas o tym zawiadomił.
• Prawo do przenoszenia danych. Masz prawo żądać przeniesienia danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a także żądania przesłania danych innemu administratorowi, w sytuacji, gdy podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych jest wyrażona zgoda.
• Prawo do usunięcia danych i do ograniczenia przetwarzania. We wskazanych w przepisach o ochronie danych osobowych przypadkach masz prawo, by żądać usunięcia Twoich danych osobowych. Prawo to nie jest, jednakże absolutne – mogą wystąpić sytuacje, gdy będziemy nadal uprawnieni, by Twoje dane osobowe przetwarzać. Możesz również zwrócić się o ograniczenie dalszego przetwarzania Twoich danych.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. We wskazanych w przepisach przypadkach masz prawo by sprzeciwić się dalszemu przetwarzaniu Twoich danych, w sytuacji, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest nasz prawnie uzasadniony interes.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych – co do zasady będzie nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zwracamy przy tym uwagę, że realizacja niektórych praw może podlegać prawnym ograniczeniom.

10. Polityka plików cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe, które są obsługiwane przez Stronę i zapisywane na Twoim urządzeniu) i inne podobne technologie (w tym: narzędzia od Google Inc., to jest, Google Analytics).

Strona używa wskazanych narzędzi dla różnych celów, w tym:

• w zakresie niezbędnym do jej działania, to jest do dostosowania sposobu wyświetlania strony do urządzeń, oprogramowania i preferencji użytkowników oraz wybranych przez nich ustawień,
• w zakresie innym niż niezbędny, to jest do monitorowania i analizy w jaki sposób użytkownicy korzystają ze Strony oraz możliwości poprawy jej funkcjonowania.

Pamiętaj to Ty decydujesz jakie pliki cookies są przez Nas przetwarzane.

Wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies:

• sesyjne – służące prawidłowemu otwarciu strony Stronie;
• stałe - umożliwiające zapamiętanie ustawień wybranych przez użytkownika i personalizację (np. pod względem wybranego języka lub akceptacji ustawień w zakresie cookies);
• analityczne – pozwalające na analizę ruchu na stronie, umożliwiają monitorowanie liczby wizyt bądź najchętniej wyświetlanych podstron serwisu.
• marketingowe – profilują treści promocyjne, aby odpowiadały zainteresowaniom lub potrzebom odwiedzających. Pozwalają dostosować ofertę do potrzeb Użytkowników, dodatkowo służyć mogą do mierzenia skuteczności reklam i kampanii marketingowych.

Pliki cookies nie są używane w celu przetwarzania lub przechowywania danych osobowych i z założenia nie służą do bezpośredniej identyfikacji użytkownika. Nie zmieniają także ustawień przeglądarki użytkownika ani nie zmieniają konfiguracji urządzenia użytkownika. Jednakże w sytuacji, kiedy posiadamy inne dane mogące Ciebie powiązać będą stanowiły dane osobowe mogące Cię zidentyfikować. Poprzez pliki „cookies” należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników (takich jak np. komputer, telefon lub tablet), przesyłane przez strony internetowe. Więcej informacji o cookies możesz znaleźć na stronie dostępnej pod adresem https://wszystkoociasteczkach.pl/

Sposoby wyłączenia plików cookies

Wchodząc na naszą Stronę masz możliwość wyrażenia zgody na wykorzystywanie plików cookies do celów innych niż niezbędne do działania Strony. Nawet jeżeli już wyraziłeś zgodę możesz skorzystać z opcji opisanych poniżej.

Każdy użytkownik może wyłączyć pliki cookies w swojej przeglądarce internetowej. W celu ułatwienia sposobem zarządzania plikami cookies, poniżej przedstawiamy linki do niektórych stron przeglądarek.

• Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?Every=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
• Opera – https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
• Firefox – https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Apple Safari – https://support.apple.com/en-us/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
• Microsoft Internet Explorer – https://support.microsoft.com/fil-ph/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-i-zarz%C4%85dzanie-nimi-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Możesz także tak ustawić przeglądarkę by samodzielnie każdorazowo akceptować cookies. Wówczas przeglądarka za każdym razem przed udzieleniem dostępu dla pliku cookies będzie pytać Ciebie o zgodę na udzielenie tego dostępu.

Masz możliwość wyłączenia przekazywania Twoich danych do celów analitycznych i statystycznych z wykorzystaniem Google Analytics. W tym celu możesz zainstalować rozszerzenie do przeglądarki internetowej zgodnie z instrukcją podaną pod tym adresem: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en.

Administrator zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O każdej zmianie użytkownicy zostaną powiadomieni poprzez opublikowanie nowej treści Polityki Prywatności na 3 dni przed wejściem w życie zmienionych zapisów. W przypadku zmiany Polityki Prywatności dalsze korzystanie ze strony jest oświadczeniem woli użytkownika, oznaczającym zaakceptowanie nowego brzmienia Polityki Prywatności.

---

Polityka prywatności obowiązuje od dnia 01.01.2024